حل مشكلة تعذر فتح سوق بلاي الجديد
قد يواجه مستخدمي هواتف اندرويد مشكلة تتمثل في ظهور خطأ يحتوي على رسالة تعذر فتح سوق بلاي ثم يتم ايقاف التطبيق بشكل تلقائي ، وهنا نقدم لك حلول لتجنب هذه المشكلة على هاتفك .
- إعادة تشغيل الجهاز: قم بإعادة تشغيل جهازك الذي يعمل بنظام Android بشكل كامل. في بعض الأحيان، إعادة التشغيل يحل مشكلات مؤقتة ويعيد تهيئة الاتصال بالخوادم والتطبيقات.
- تحقق من الاتصال بالإنترنت: تأكد من أن جهازك متصل بشبكة Wi-Fi أو ببيانات الجوال بشكل صحيح. قم بفتح متصفح الويب على جهازك وتأكد من أنك تستطيع الوصول إلى مواقع الإنترنت بشكل عادي.
- مسح بيانات التطبيق: اذهب إلى إعدادات جهازك وابحث عن قائمة التطبيقات أو التطبيقات والإشعارات. ابحث عن تطبيق “سوق بلاي” وانقر عليه، ثم اختر خيار “مسح البيانات” أو “Clear Data”. هذا سيحذف البيانات المؤقتة والإعدادات لتطبيق سوق بلاي، وقد يحل المشكلة.
- تحديث خدمات Google Play: قم بالتحقق من أن خدمات Google Play محدثة إلى أحدث إصدار. اذهب إلى “إعدادات” جهازك، ثم قم بالتمرير إلى أسفل وابحث عن “Google” أو “Google Play Services”. افتح التطبيق وتحقق من وجود تحديثات متاحة، وإذا كان هناك تحديث متاح، قم بتثبيته.
- تفعيل خدمات Google Play: تأكد من أن خدمات Google Play ممكّنة على جهازك. اذهب إلى “إعدادات” جهازك، ثم قم بالتمرير إلى أسفل وابحث عن “حسابات Google” أو “Accounts”. قم بالتحقق من أن حساب Google الخاص بك مضاف ومتصل بشكل صحيح.
- عدم ضبط الوقت والتاريخ بشكل صحيح أو تبعاً للتوقيت المحلي أو العالمي، له تآثير على هاتفك ويجعلك تواجه مشاكل كثيرة جداً اثناء تصفح الانترنت وفتح التطبيقات من متجر سوق بلاي .
إذا استمرت المشكلة في الظهور، قد تحتاج إلى محاولة حذف حساب Google الخاص بك وإعادة إضافته، أو إعادة ضبط إعدادات الشبكة على جهازك .
المزيد من المشاركات
