حل مشكلة عدم ايداع مبالغ الدعم في حساب المواطن

أعلن برنامج حساب المواطن عن حل مشكلة عدم ايداع مبالغ الدعم ، وذلك بعد وجود شكاوي حول عدم استلام مبالغ الدعم لشهر فبراير 2023 .

وأوضح حساب المواطن انه يمكن حل مشكلة عدم ايداع مبلغ الدعم من خلال بعض الاجراءات البسيطة ، وذلك في تغريدة نشرها عبر تويتر حيث قال حساب خدمة المستفيدين التابع للبرنامج، ، ردًّا على شكوى حول عدم استلام مبلغ الدعم، بأنه تم إيداع مبلغ الدعم لدفعة شهر فبراير، ويرجى مراجعة البنك والتأكد من عدم إيداع الدفعة.

وأضاف: في حال لم يتم الإيداع، بإمكانك رفع طلب على “صوتك مسموع”، واختيار نوع الطلب الرئيسي “المدفوعات”، ونوع الطلب الفرعي “لم يتم استلام الدفعة” من خلال الرابط http://urv.ca.gov.sa/urv .

وبلغت إجمالي مبلغ الدفعات منذ انطلاقة برنامج حساب المواطن 148 مليار ريال سعودي حتى الدفعة الـ 63 لشهر فبراير.

وأتاحت الحكومة الرابط من خلال البوابة الإلكترونية ca.gov.sa وهو يتطلب هوية رقم 1444 وكلمة مرور للوصول للرابط والاستعلام عن الدفعة المعلنة من قبل الحكومة في حساب المواطن.

رابط الاستعلام عن دفعة شهر فبراير هنا